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2:登陆后,点击左侧的客服反馈进行绑定客服人员。(参考下图)
每个小程序最多只能帮到100个客服人员。
3:搜索客服人员微信号进行绑定(参考下图)
搜索到后点击确定即可。
4:绑定成功后,绑定的客服会有提示
5:绑定后的客服帐号,可以登录在线客服功能进行客服沟通 https://mpkf.weixin.qq.com/
6:登陆后可查看用户咨询客服的相关信息,用户咨询的时候,需用客服进行接入。(参考下图)
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