从数据中掘金才是企业网络营销王道

 　　21世纪网络时代，几乎所有公司都展开自己的网络营销战略,但是通过一段时间推广，不知道未来的盈利点在哪里，心里有一种不踏实感觉，为什么不踏实呢?企业看不到自己的客户，没有能力掌控客户，正因为自己感觉不能预测控制，就很大程度上有太多不确定的因素。互联网营销从营销的角度出发，网络营销可以定义为：网络营销是建立在 互联网基础之上、借助于互联网来更有效的满足顾客的需求和愿望，从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销不是网上销售，不等于网站推广，网络营销是手段而不是目的，它不局限于网上，也不等于 电子商务，它不是孤立存在的，不能脱离一般营销环境而存在，它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。这里，笔者认为，企业的网络营销，要懂得从网络营销中分析市场，让自己的决策建立在可靠的信息与数据之上，从浩瀚的网络中通过数据分析找到金矿。
　　一、自己网站发掘
　　在公司网站建设完成之后，企业的网络营销要懂得首先从自己的网站中，发现有用的信息，深入透彻的对相关的信息进行分析。比如，访问者都访问了那些页面，那些访问最多的页面是否和自己网站流量的转化率有多大的关系? 公司网站的流量从哪里来? 是从搜索引擎上来的还是从别的论坛上的链接引入，或者是哪个平台的广告来的? 我们从这些网站访问与成交的数据中，发掘对自己的网站营销有用的信息，为自己公司的决策提供有力的数据支撑。所以，我们找到信息，还要准确的分析信息，得出准确的结论。
　　二、网站外部信息发掘
　　我们还可以采用多种方式方法进行信息搜集，自己最容易做的而且最可靠的是自己通过正确的方法获得的一些数据了， 比如网站客户留言与评价，自己客户的电话回访的信息数据分析，可以预先列出详细的准备回访条目，详细的了解客户的状况，并通过关键词筛选的方式，获得准确的营销与运营状况，并及时的采取对应的措施。
　　三、分析方式方法
　　我们获得了一手的信息，往往网站的这些数据会牵涉到方方面面，我们要学会整理梳理这些信息与结论。我们可以使用有效的方式方法把所有的这些信息以及解决方式给串起来，让这些数据信息一目了然的为公司的决策层服务。我们梳理出和自己网络营销最关键的几个点，对于一些细节，我们在分配给相关的部门，让他们再深入的分析，这样一层一层，从数据中踏踏实实的得到可靠的结论。
　　四、细节分析
　　细节是一个网站运营最有价值东西，比如网站客户退货信息，我们一方面从这个地方的数据中了解自己产品的品质情况，为自己公司的品质管控提供信息，另一方面，也便于了解用户对自己公司产品的使用的情况。营销网站可以利用多种手段，如 E-mail营销、博客与 微博营销、 网络广告营销、 视频营销、媒体营销、 竞价推广营销、 SEO优化排名营销等。比如我们可以提取出维护修理品的属性，型号，大小，购买日期等等，对于一些比较容易坏的产品，我们可以结合成本分析是否应该加长保修期，这样更让用户对自己的产品更满意。
　　五、公司员工培训
　　公司要提高员工的网络营销的技能，给员工定期培训，方式有多种多样，比如请专业老师到公司授课，或者送员工到进行短期学习。互联网营销从营销的角度出发，网络营销可以定义为：网络营销是建立在 互联网基础之上、借助于互联网来更有效的满足顾客的需求和愿望，从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销不是网上销售，不等于网站推广，网络营销是手段而不是目的，它不局限于网上，也不等于 电子商务，它不是孤立存在的，不能脱离一般营销环境而存在，它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
　　在当今的数字时代，信息中有金子，公司的网络营销更是如此。有了丰富的数据信息获取渠道，有了正确的数据分析方法，我们在自己的网络营销中就能更自信主动的采取正确的运营策略。一步步的踏踏实实的搜集信息，认真的分析信息，应该说是企业互联网营销中立于不败之地的一个很重要的因素。