网络营销工具分类及其重要性

深圳响应式网站营销属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物；网络营销是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（网络调研、网络产品开发、网络促销、网络分销、网络服务、网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销）的总称。互联网营销通过渠道有很多，引用“深圳响应式网站”的说话就是未来整个互联网都是互联网营销渠道，但是整个互联网不是营销而是用户需求。互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。网络营销企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。其中可以利用多种手段，如 E-mail营销、博客与 微博营销、 网络广告营销、 视频营销、媒体营销、 竞价推广营销、 SEO优化排名营销等。

2、 搜索引擎的性能指标：召回率(检索出的相关文档数和文档库中所有的相关文档数的比率，衡量的是查全率)和精度(检索出的相关文档数和检索出的文档总数的比率，衡量的是查准率)

3、 搜索引擎的组成部分：搜索器、索引器、检索器、用户接口。

4、 网络蜘蛛(WEB SPIDER)不能抓取所有网页的原因：抓取技术的瓶颈和存储技术和处理技术的问题。

5、 网络蜘蛛抓取策略：广度优先和深度优先。

6、 网络蜘蛛与网站的交流

7、 搜索引擎的关键字：是用户与搜索引擎对话的直接语言。

8、 搜索引擎营销策略的类型：推式策略(指企业的营销人员，通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段，使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。)和拉式策略(是指企业的营销人员，通过搜索引擎搜索外部的信息，通过对这些信息的跟踪、整理和分析，判断自身网站在同类网站中的竞争地位，发现优势与不足，提出改进方法)

9、电子邮件营销：通过收发电子邮件进行的营销活动。

优势：一对一优势、价格优势、简洁和方便、友情式营销。禁忌：1滥发邮件2没有主题或主题不明确3隐藏发件人姓名4邮件内容繁杂5邮件内容采用附件形式6发送过于频繁7没有目标定位8邮件格式混乱9不及时回复邮件10对主动来信的顾客抬高价格。

10、电子邮件营销要点：获取电子邮件地址;使用ASCII码纯文本格式;邮件越短越好，文档留有足够的边距;把文件标题作为邮件主题;创立有效的邮件签名;检查邮件;分类管理邮件;E-MAIL营销专业化;主动提供E-MAIL服务。

11、获取电子邮件地址的途径：购买电子邮件地址;通过企业营销型网站或其他相关网站获取电子邮件地址(利用网际促销活动;开办电子杂志;设置企业论坛;借助其他站点服务;宣传企业邮箱;关注现有客户)。

12、评价营销方案成功与否的主要标志之一是营销效果。

13、Rich E-mail(多媒体电子邮件)

14、邮件列表营销：利用邮件列表开展的营销活动。邮件列表：由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件，是一对多的邮件营销方式。

15、讨论组和邮件列表共同点：都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息。二者区别：讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，邮件列表是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。

16、邮件列表基本类型：公告型(狭义邮件列表)、讨论型(讨论组)。

17、邮件列表营销的要点：明确邮件列表的目的(作为公司产品或服务的促销工具、为了方便与用户交流、获得赞助或通过出售广告空间、收费信息服务);加入服务商的邮件列表;利用电子杂志创建邮件列表。

18、积累邮件列表资源：1利用现有客户资源2其他顾客资源3留住网站的访问者4利用广告中的电子邮件吸引顾客5通过发布提供免费报告的新闻得到邮件地址6让已有的顾客推荐新的顾客7租用E-mail地址列表8直接回应邮件9建立会员组织。

19、吸引用户加入邮件列表：将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎;为邮件列表提供多条订阅渠道;邮件列表的推荐;提供真正有价值的内容。

20、邮件列表订户减少原因：内容对订户不再有价值、邮件占用空间太大、采用附件形式的邮件

21、新闻组(usenet)是个人向新闻服务器所投递邮件的集合。它的优点有：海量信息;直接交互性;全球互联性;主题鲜明。

22、新闻组命名规则：.comp关于计算机专业及业余爱好者的主题;.sci 关于科学研究、应用或相关的主题，一般情况下不包括计算机;.soc关于社会科学的主题; .talk 一些辩论或人们长期争论的主题;.news关于新闻组本身的主题;.rec 关于休闲、娱乐的主题 .alt比较杂乱，无规定的主题.biz 关于商业或与之相关的主题 .misc其它的主题

23、论坛(BBS)，是internet上的一种电子信息服务系统，它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。网络营销重要性网络营销是互联网技术发展日益成熟的直接结果，网络营销不但改变了企业的营销管理模式，而且还降低了企业的成本，对企业影响很大。Internet是一个开放式的大市场，客户主要关注的是该企业能够提供他们所需的产品或服务，因此，只要企业提供的产品满足消费者的需求，一样能够在网络市场上占有一席之地。然而网络对于企业来说，即是机遇也是挑战，网络营销使中小企业更容易参与到全球的竞争之中，从而市场竞争也将更加激烈。如果企业想要在市场上立于不败之地，就必须保持一定的竞争优势，满足客户需求的同时又拥有自身的独特性，创造出个性化的产品或服务的竞争优势。网络营销的发展和普及，将不同领域、不同种类以及不同特点的企业都联系在一起了，企业可以通过网络将自己的产品和服务直接面向全世界，从而减少了传统的交通费和通讯费用。而且企业可以直接通过网络来与客户沟通并处理营销中所出现的问题，方便客户及时地找到自己所需的信息，这样不仅提高了工作效率，而且企业还可以减少了工作中不必要的员工，减低了员工薪酬费用和一些日常费用。除此之外，企业通过网络可以进行产品直销模式，自动化管理，减少管理人员，降低营销渠道费用，还能够提高销售管理效率。由于网络的开放性和全球性，企业的网络营销也没有了时间和空间的限制。企业不但可以实行全天候运作的营销模式，而且还可以突破传统市场的区域限制，将市场拓展到世界的每一个角落，促使企业更好地发展。再者，网络营销改变了传统模式的一对一或一对多，变成了多对多的模式，为买卖双方创造了更广阔的交易空间。