SEO知识：网站页面分析关于WEB标签设计二三事

　　在最近的用户搜索日志中发现，很多用户不去使用我们设计的标签，而是依靠外部搜索引擎输入相关内容，搜索匹配以后再回到我们页面。是我们的标签没有被用户认知还是用户没有了解标签传达的意义?这个问题让我不得不重新思考标签在网站中的作用。
　　一、为何要关心Web标签?
　　标签是简化网站的一个重要办法，它代表网站的很多信息，目的是引导用户快速无障碍的浏览网站。关键词优化在国外，SEO已经是比较成熟的行业，而在国内还尚处于起步和发展阶段。可从狭义和广义两个方面来说明，狭义的网站优化技术，即搜索引擎优化，也就是让响应式网站设计适合搜索引擎检索，满足搜索引擎排名的指标，从而在搜索引擎检索中获得排名靠前，增强搜索引擎营销的效果。例如“关于我们”就是一种标签，代表一大块内容，包括公司信息、地址、联系电话和传真等，用户看见“关于我们”就能明白此标签后面所呈现的内容。最近我也在关注网站的信息架构，标签是信息架构重要的一部分，以下是结合网站的日志分析整理的一些关于Web标签设计的想法。
　 析内容的同时，你可以去找内容的提供者或作者，要求作者对他的内容建议标签，因为作者对他们的内容非常熟悉，作者提供的标签可能是最有用的，很多公司网站的内容都是市场部的同学在负责，他们去寻找资源和挖掘用户需求，但是网站的标签多是设计部门的架构师或设计师在负责，这里对内容理解的微小差异导致了用户最终无法正确理解标签。SEO优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式，诞生于1994-1997年。SEO包含站外SEO和站内SEO两方面。
　　另外一种做法是寻找行业专家或行业内口碑较好的网站，他们对用户的需求有比较深入的研究，站在前人的肩膀上，你会考虑的更全面一些。
　　用户
　　网站的用户是标签的最佳来源，也是标签的最终使用者，用户会说出他们喜欢什么样的标签，不论是直接或间接来自用户，这些信息都是很有价值的。
　　直接找用户
　　直接找用户进行测试和访谈，让用户参与到网站的标签设计中来，在这个过程中一般会采用卡片分类法，卡片分类法在定性研究中被广泛应用，在标签系统设计中采用的卡片分类法分为开放式和封闭式，开放式卡片分类法是为被试提供内容，让被试为每个内容命名标签，封闭式卡片分类法是为被试提供内容和标签，一个内容对应几个标签，让被试选择并排除优先级，在实验的过程中，也可以让用户说出选择标签的原因，主持人要随时做好记录。
　　由于时间、人力、财力等相关资源的限制，标签设计中的卡片分类法很难在国内公司中应用，只有一些大公司才会花很多时间和精力来做用户研究，之前三月份和宝洁公司合作一个关于新产品用户满意度的调研的项目，为了获得被试的消费特征，项目中就使用了卡片分类法，让被试选择一组图片能够代表他的现在生活和理想生活，这些图片包括了不同的消费水平衣食住行，通过被试选择的图片，我们也从相关角度来分析被试的消费特征，这也是我第一次将卡片分类法运用到实际中，那次项目结果也比较满意。网站推广指将网站推广到国内各大知名网站和搜索引擎，以获取好的排名来提高网站的访问量和知名度。响应式网站推广包括竞价推广比如百度竞价、谷歌竞价。另外一种以搜索引擎标准提高排名。
　　间接找用户
　　绝大多数公司都通过分析和挖掘网站数据，如查询用户的行为轨迹来指导网站的标签设计，这也是一种有效的办法，搜索日志分析就是标签来源的一个重要途径，根据用户在网站上留下的痕迹，包括用户浏览的页面、用户点击的标签和网站内容、用户搜索使用的关键词等，搜索日志里记录了用户用其语言描述了他们的信息需求，这些都是最真实的用户语言，比用户自己亲口说出来还要有价值，我发现很多网站的标签语言都太学术或专业，一看就知道，标签是计算机人士或公司领导写出来。
　　随着互联网的发展及海量信息的剧增，社会化标签成为一种趋势，许多互联网产品开始让用户参与标签设计。好的标签设计是网站可用性的先决条件，试试用通俗的用户语言来设计标签，或许能为你的网站流量带来意想不到的突破。