网络营销系统

　　一、网络营销系统的组成 网络营销是一个系统工程，在系统的组织和开发中需要调动公司的人、财、物三个方面的力量。互联网营销广义的说，企业利用一切网络（包括社会网络，计算机网络；企业内部网，行业系统专线网及互联网；有线网络，无线网络；有线通信网络与移动通信网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营销。它由企业内部网络系统、企业管理信息系统、网络营销站点和企业经营管理人员四个部分组成。
（一）公司内部网络系统在信息时代，信息的传播需要一定的媒介，而计算机网络作为信息时代的媒体，通过电线、光缆等把单个的计算机连接起来，形成计算机网络营销系统。
（二）公司管理信息系统 企业管理信息系统是具有营销功能的电子商务系统的基础，在组织中收集、处理、存储和传送信息，支持组织进行决策和控制。根据其功能的不同，可将信息系统划分为销售、制造、财务、会计和人力资源信息系统。
（三）网络营销站点 网络营销站点是在公司Internet上建设的、具有网络营销功能的、能连接到Internet上的WWW站点。一方面它可以使企业的顾客或供应商通过Internet了解企业的信息，并通过网站与企业进行交易；另一方面，它将市场信息与企业内部管理信息系统连接在一起，企业内部管理系统可以根据市场变化来组织营销管理活动，还可以通过网站公布企业有关的经营管理信息，以使广大消费者及时了解企业的经营情况。
（四）网络营销组织与管理人员 由于网络营销系统与传统的市场营销(属于：营销学、市场学)相比发生了很大变化，所以公司的业务流程应根据网络营销系统市场需求的变化进行重新组织和调整。网络营销技巧特点有两个方面:一方面是基于 互联网，以互联网为营销介质；另一方面它属于营销范围，是营销的一种表现形式。营销网站凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为 整合网络营销。简单的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的全面营销活动。为适应新的业务流程，企业要重新划定组织结构，重新设立岗位和培训有关的业务人员。
　二、网络营销系统功能 　 网络营销系统作为电子商务系统的有机组成部分，应与其他系统进行配合以实现公司的经营管理目标。网络营销系统功能主要包括信息发布与沟通、电子单据的传输、网上支付与结算和货物配送以及完善的网上售后服务等功能。
（一）信息发布与沟通 主要是通过网上产品目录与展示等途径，实现信息发布与顾客进行沟通的功能。
（二）电子单据的传输 电子单据的传输属于宏观市场交易的功能。为了保证交易的合法性，一定要注意电子单据传输的保密性、安全性和可靠性，而且它可以作为法律凭证。
（三）网上支付结算、货物配送 网上支付结算、货物配送属于市场交易完成阶段的功能。